CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ TẠI RUCHAN:

RUCHAN xin phép gửi bạn “Chính sách đổi hàng” của RUCHAN:
Ruchan không nhận trả hàng, Ruchan hỗ trợ đổi size, đổi màu hoặc đổi qua sản phẩm khác theo lựa chọn của bạn và chỉ được đổi hàng 1 lần.
Khi cần đổi sản phẩm bạn giữ lại hóa đơn và liên hệ Ruchan để tụi mình tư vấn size, kiểm tra số lượng cũng như hướng dẫn cụ thể cho bạn nhé!

+ Đối với khách mua trực tiếp: đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.
+ Đối với khách mua online: đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng.

Có 2 hình thức đổi hàng:
– Đổi tại cửa hàng bạn cần mang theo HÓA ĐƠN.
– Đổi tại nhà (có tính phí ship).
*Phí ship khi đổi hàng nếu sản phẩm lỗi, sai do nhân viên thì Ruchan sẽ chịu hoàn toàn phí ship đổi hàng.

Quy định sản phẩm: hàng đổi phải còn nguyên TAG và chưa qua xử lý giặt / ủi.

RUCHAN KHÔNG nhận đổi hàng trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm đã qua xử lí giặt / ủi.
– Sản phẩm đã bị cắt tag.
– Khách hàng bị mất hóa đơn mua hàng.
– Đơn hàng quá 3 ngày (mua trực tiếp); quá 7 ngày (mua online).
– Hàng tặng kèm / khuyến mãi / giảm giá.

Mọi thắc mắc bạn có thể nhắn tin qua Facebook / Instagram của RUCHAN hoặc liên hệ trực tiếp qua số Hotline: 0774 828 816.

Chúc bạn luôn vui khi shopping tại RUCHAN!❤️